Política de Privacidad
Última actualización: Enero de 2025
1. Introducción
Sincron IA ("nosotros", "nuestro" o "nuestra") respeta la privacidad de los visitantes de nuestro sitio web y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos su información personal.
2. Información que Recopilamos
Recopilamos la siguiente información:
- Información de Contacto: Nombre, correo electrónico, teléfono proporcionados en formularios
- Información de Uso: Páginas visitadas, tiempo de navegación, clics
- Información Técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
- Cookies: Datos de navegación y preferencias
3. Cómo Usamos su Información
Utilizamos su información para:
- Responder a sus solicitudes y proporcionar soporte
- Enviar información sobre nuestros servicios (con su consentimiento)
- Mejorar nuestro sitio web y servicios
- Analizar tendencias y comportamiento de uso
- Cumplir con obligaciones legales
4. Compartir Información
No vendemos, alquilamos ni compartimos su información personal con terceros, excepto:
- Cuando sea necesario para prestar nuestros servicios (ej: proveedores de hosting)
- Para cumplir con obligaciones legales
- Con su consentimiento explícito
5. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
6. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger su información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.
7. Sus Derechos
Usted tiene derecho a:
- Confirmar si tratamos sus datos personales
- Acceder a sus datos
- Corregir datos incompletos o desactualizados
- Solicitar la eliminación de datos
- Revocar su consentimiento
- Portabilidad de los datos
8. Retención de Datos
Mantenemos su información personal solo por el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, salvo cuando la ley lo exija.
9. Transferencia Internacional de Datos
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de Brasil. Garantizamos que dichas transferencias se realicen con las protecciones adecuadas.
10. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web.
11. Contacto
Para ejercer sus derechos o aclarar dudas sobre esta política, contáctenos:
- Correo electrónico: adm@sincron.digital
- Dirección: São Paulo, Brasil