Sistemas sob medida e painéis com IA para decidir com os números na mão.

Conectamos ERP, CRM e financeiro num painel que se atualiza sozinho e num chat em que a diretoria pergunta em português. Quando nenhum software pronto resolve, construímos o sistema em etapas, com você usando desde as primeiras semanas.

  • Dados do ERP, do CRM e do financeiro num lugar só
  • Cada resposta mostra de onde veio o número
  • Código e dados ficam com a sua empresa
Diretoria · pergunte aos seus dados
Por que a margem caiu 4 pontos em setembro?JM
Cruzando vendas, custos e contratos…

A queda veio de 3 frentes:

  1. Frete 18% mais caro na Transportadora B.ERP
  2. Mais venda de produto de margem menor.ERP · CRM
  3. Inadimplência B2B subiu para 3,4%.Financeiro

Recomendo renegociar o frete antes da Black Friday.

Exemplo ilustrativo

O que construímos

Três formas de colocar os dados para trabalhar.

Do painel que substitui a planilha ao sistema novo. Começamos sempre pelo menor passo que já resolve.

Painéis que se atualizam sozinhos

Vendas, margem, estoque e caixa atualizados direto dos sistemas, sem ninguém montar planilha na segunda-feira.

  • Um número por indicador, igual para todas as áreas
  • Alerta quando algo sai do padrão
  • Acesso no computador e no celular

Diretoria perguntando aos dados

Um chat conectado ao ERP, ao CRM e ao financeiro. Pergunte por que a margem caiu e receba as causas em ordem de impacto, com a fonte de cada número.

  • Perguntas em português, sem fórmula
  • Resposta com a fonte e o próximo passo
  • Cada pessoa vê só o que pode ver

Sistemas e portais sob medida

Quando nenhum software pronto se encaixa no processo: portal do cliente, sistema interno, aplicativo de campo ou um produto novo.

  • Feito para o seu processo, não o contrário
  • Integrado ao que você já usa
  • Entregue em etapas, com uso real desde o início
Sinais

Sinais de que a planilha já não dá conta.

Se a empresa se reconhece em dois ou mais, a decisão está chegando atrasada, e isso custa mais que qualquer sistema.

  1. 01

    O relatório pedido na segunda chega na sexta

    Alguém junta dados de três sistemas toda semana para montar a mesma apresentação.

  2. 02

    Cada área tem um número diferente para a mesma coisa

    Vendas, financeiro e operação discutem qual planilha está certa, em vez de decidir.

  3. 03

    A planilha crítica só uma pessoa entende

    Se ela sai de férias, ninguém sabe atualizar as fórmulas.

  4. 04

    O software pronto exige gambiarra

    A equipe mantém controles paralelos porque o sistema não cobre o processo.

  5. 05

    A decisão sai no feeling

    O dado existe, mas demora tanto que a decisão é tomada antes de ele chegar.

Conceito

Software pronto ou sob medida: quando vale construir.

Definição

Sistema sob medida é o software construído para o processo da sua empresa, em vez de adaptar o processo a um produto de prateleira. Vale quando o processo é o que diferencia o negócio, quando os sistemas prontos exigem controles paralelos ou quando o custo das licenças passa o de construir e manter.

  1. 01

    Se encaixa no processo

    A tela mostra o que a sua equipe precisa, na ordem em que ela trabalha, com as regras do seu negócio.

  2. 02

    Conversa com o que já existe

    Lê e escreve no ERP, no CRM e no financeiro, sem ninguém digitar a mesma informação duas vezes.

  3. 03

    É da sua empresa

    Código, dados e documentação ficam com você. Nada de ficar preso a um fornecedor.

Abordagens

Comprar, conectar ou construir: como decidimos com você.

Nem todo problema pede sistema novo. Muitas vezes um painel em cima do que você já tem resolve mais rápido e mais barato.

Software prontoNesta páginaPainel sobre o que você já temSistema sob medida
Quando faz sentidoO processo é o padrão do mercadoOs dados existem, mas estão espalhadosO processo é único ou é o diferencial do negócio
Prazo típicoDias, mais a adaptação da equipe2 a 6 semanasPrimeira versão em semanas, evolução contínua
CustoLicença por usuário, todo mêsProjeto fechado e manutençãoProjeto em etapas e manutenção
Risco principalO processo se adapta ao softwareDado de origem desorganizadoEscopo que cresce sem controle

Quando o gargalo é o trabalho manual entre sistemas, e não a falta de informação, o caminho costuma ser automação de processos.

Como construímos

Sistema rodando, não apresentação.

Você usa o sistema com dados reais desde as primeiras entregas e decide o próximo passo com base no que funcionou.

  1. 11 a 2 semanas

    Entendimento

    Quem vai usar, que decisão precisa tomar e de onde vêm os dados.

    Você recebeO escopo da primeira versão.

  2. 2Em semanas

    Primeira versão

    Uma versão enxuta, com dados reais, nas mãos de quem vai usar.

    Você recebeO painel ou o sistema funcionando.

  3. 3Ciclos curtos

    Entregas em etapas

    Cada ciclo acrescenta o que o uso mostrou que faltava, na prioridade que você definir.

    Você recebeEvolução com a sua prioridade.

  4. 4Contínuo

    Operação

    Monitoramento, suporte, documentação e treinamento de quem vai operar.

    Você recebeSistema estável e documentado.

Confiança nos números

Resposta com IA que não inventa número.

O maior risco de um painel com IA é uma resposta convincente e errada. Três cuidados evitam isso.

A fonte em cada número

Toda resposta mostra de qual sistema e de qual período veio cada dado. Quem lê consegue conferir.

Consulta, não adivinhação

A IA busca o número no sistema de origem; ela não calcula de memória. Sem dado, ela diz que não sabe.

Permissão por pessoa

Cada um vê só os dados que já podia ver no sistema de origem, e cada consulta fica registrada.

Detalhamos esses cuidados em como impedir a IA de inventar dados.

Resultados reais

Em três semanas, rodando de verdade.

3 semanasaté processar crédito no formato do banco
“Eles entregaram o sistema rodando, não um Figma. Em três semanas estávamos processando crédito direto no formato do banco.”
DLDiego LocatelliMPA
Perguntas frequentes

O que perguntam antes de construir.

Quanto custa um sistema sob medida?

Depende do tamanho da primeira versão, do número de sistemas conectados e de quantas pessoas vão usar. A proposta chega com escopo, prazo e preço fechados, e começamos pela menor versão que já resolve o problema.

Quanto tempo leva para ficar pronto?

Um painel sobre os sistemas que você já usa costuma ficar pronto em 2 a 6 semanas. Um sistema novo é entregue em etapas: a primeira versão entra em uso em semanas e evolui a cada ciclo.

O código e os dados ficam com quem?

Com a sua empresa. Entregamos código, documentação e acessos. Você pode manter com a gente, com o time interno ou com outro fornecedor.

Funciona com o ERP e o CRM que eu já uso?

Na maioria dos casos, sim. Conectamos pela integração oficial quando ela existe e por outros caminhos seguros quando não existe. Isso é verificado no diagnóstico, antes de qualquer proposta.

E se a IA errar um número?

A IA não calcula de memória: ela consulta o dado no sistema e mostra a fonte de cada número. Quando a pergunta não tem resposta nos dados, ela diz que não sabe em vez de inventar.

Qual a diferença para um BI tradicional?

O BI tradicional mostra gráficos que alguém precisa interpretar. Aqui, além do painel, a diretoria pergunta em português e recebe a causa e a fonte. E quando o problema é o processo, não só o dado, construímos o sistema que falta.

Preciso ter uma equipe de TI?

Não. Cuidamos da construção, da hospedagem e do suporte. Se você tem time interno, treinamos a equipe para assumir o que fizer sentido.

Comece pela decisão que mais demora.

No diagnóstico gratuito você vê se o caminho é um painel sobre o que já existe ou um sistema novo, e por onde começar.